Theo phản hồi từ những người sử dụng AI thường xuyên trong công việc, DeepSeek mang lại lợi ích về chi phí và tính tiện dụng, tuy nhiên, hiệu quả của nó không thể sánh bằng ChatGPT hay Claude.
Kể từ cuối tháng 1, DeepSeek đã gây chú ý nhờ khả năng được cho là không kém các mô hình AI hàng đầu, trong khi lại có chi phí thấp hơn. Tuy nhiên, theo khảo sát từ Business Insider với những người sử dụng AI tạo sinh thường xuyên, mô hình của Trung Quốc vẫn chưa thực sự hiệu quả đối với công việc của họ.
Logo DeepSeex trên điện thoại. Ảnh: Minh Tâm
Sainag Nethala, quản lý tài khoản kỹ thuật 33 tuổi sống tại Illinois, chia sẻ rằng anh rất háo hức sử dụng DeepSeek R1 khi AI này được ra mắt vào ngày 20/1. Trước đó, anh thường xuyên sử dụng Claude của Anthropic và ChatGPT của OpenAI để phân tích mã và soạn thảo email nhằm tiết kiệm thời gian công việc.
Tuy nhiên, Nethala cho biết R1 không mang lại nhiều giá trị đối với các truy vấn ít mang tính kỹ thuật. Anh cho rằng ChatGPT vẫn là công cụ tốt nhất cho “các câu hỏi ngẫu nhiên và động não”, trong khi Claude là lựa chọn hàng đầu khi cần “phân tích sâu sắc” một vấn đề.
“DeepSeek giống như một người bạn giỏi toán, nhưng không giỏi với những câu hỏi chung chung,” Nethala nhận xét.
Một số người sử dụng AI thường xuyên cho công việc như soạn email, tóm tắt tài liệu, cải thiện mã và viết nội dung nhận xét rằng AI của Trung Quốc “hoạt động khá tốt, với lợi thế lớn là miễn phí”. Tuy nhiên, nó có vẻ “tụt hậu so với các đối thủ AI trong một số lĩnh vực”.
Robert Benson-May, 30 tuổi, kế toán viên tại Anh, thường viết bản tin về doanh nhân và đăng lên trang cá nhân. Để hỗ trợ công việc chính, anh sử dụng ChatGPT và Claude bản trả phí để soạn email và tóm tắt tài liệu. Còn khi viết bản tin, anh kết hợp cả AI trả phí và miễn phí.
Benson-May cho biết DeepSeek R1 hoạt động khá giống ChatGPT, nhưng có một số điểm khác biệt. Anh nhận xét, “R1 rất giỏi trong việc viết bài, sáng tạo hơn một chút và ít cứng nhắc so với các mô hình khác.”
Tuy nhiên, anh cho biết vẫn thường xuyên sử dụng Claude để viết lách vì công cụ này cung cấp phản hồi phù hợp với phong cách viết cá nhân tốt hơn.
Ankit Anchlia, 37 tuổi, kỹ sư phần mềm tại Austin (Mỹ), cho biết ngoài ưu điểm miễn phí, điểm mạnh lớn nhất của R1 là mã nguồn mở. Điều này cho phép người dùng tự tùy chỉnh công cụ sao cho phản hồi của nó phù hợp với nhu cầu cá nhân. Anh sử dụng R1 để tinh chỉnh mã khi lập trình, giúp tiết kiệm thời gian từ vài phút đến một giờ tùy vào công việc.
James Crisp, 41 tuổi, nhà môi giới bất động sản tại New Jersey, cho biết anh đang sử dụng phiên bản trả phí của ChatGPT để viết nội dung tiếp thị, bất động sản và quảng cáo trên mạng xã hội. Sau khi thử nghiệm R1, anh nhận thấy mô hình của Trung Quốc chưa thể sánh với công cụ của OpenAI, mặc dù vẫn thích sử dụng R1 vì tính miễn phí và mã nguồn mở.
Crisp cho biết, “Tôi gặp khó khăn khi thực hiện bài giới thiệu bất động sản vì R1 không sử dụng thuật ngữ phương Tây phù hợp. Nó cũng không chi tiết như ChatGPT.”
Anh cũng nhấn mạnh rằng DeepSeek là lựa chọn tốt cho những ai không muốn trả phí hàng tháng và không ngại đọc lại nội dung. Tuy nhiên, đối với những chuyên gia có khả năng tự tinh chỉnh AI, DeepSeek không mang lại giá trị thực sự.
Kaneeshvar Ramachandran, nhà đồng sáng lập Học viện Vimix Technologies & Codepurple, chia sẻ rằng sau hơn một tuần trải nghiệm, anh không cảm thấy DeepSeek đáp ứng kỳ vọng của mình. “Tôi trải qua cảm giác phấn khích ban đầu, với các câu trả lời khá tốt, nhưng sau đó lại gặp phải sự chậm trễ gây khó chịu,” Ramachandran viết trên LinkedIn.
Trên các mạng xã hội như Reddit và X, một số người sau khi sử dụng DeepSeek cũng nhận thấy các mô hình từ OpenAI, Google và Anthropic đưa ra phản hồi nhanh chóng và chính xác hơn so với công cụ của Trung Quốc. Tuy vậy, họ đánh giá cao tính năng miễn phí và hy vọng một phiên bản mới, có thể là trả phí, sẽ mang lại trải nghiệm tốt hơn.
Tina Willis, 50 tuổi, luật sư chuyên về các vụ tai nạn xe hơi và thương tích tại Orlando, cho biết cô thường sử dụng ChatGPT và Claude trả phí để nghiên cứu các vụ án và soạn thảo tài liệu cơ bản. Sau khi thử R1, cô nhận thấy sản phẩm của OpenAI và Anthropic chính xác và chi tiết hơn.
“Chắc tôi sẽ không quay lại DeepSeek sớm đâu,” Willis chia sẻ với Business Insider.
Minh Tâm