Facebook (hiện thuộc Meta Platforms) tích hợp trí tuệ nhân tạo (AI) vào nhiều lĩnh vực khác nhau nhằm cải thiện trải nghiệm người dùng, tối ưu hóa hoạt động và phát triển các công nghệ mới.
Cá nhân hóa nội dung AI giúp phân tích hành vi, sở thích và tương tác của người dùng để gợi ý nội dung phù hợp (bài đăng, video, quảng cáo, bạn bè). Thuật toán xếp hạng News Feed sử dụng AI để hiển thị các bài viết mà người dùng có khả năng quan tâm nhất.
Chống nội dung xấu. AI được sử dụng để phát hiện và loại bỏ các nội dung không phù hợp như tin giả, phát ngôn thù địch, bạo lực, lừa đảo hoặc các hành vi vi phạm chính sách. Hệ thống AI tự động quét hình ảnh, văn bản và video để ngăn chặn việc phát tán nội dung độc hại.
Ông chủ facebook Mark Zuckerg. Nguồn internet cấp
Tăng cường trải nghiệm người dùng. AI hỗ trợ tính năng nhận diện khuôn mặt trong ảnh và video, giúp gợi ý gắn thẻ bạn bè. Tích hợp AI vào Messenger, như các chatbot hỗ trợ khách hàng hoặc tính năng dịch thuật ngôn ngữ trong thời gian thực.
Phát triển công nghệ thực tế ảo và tăng cường (VR/AR). Meta sử dụng AI để cải tiến các sản phẩm VR như Meta Quest và AR như Ray-Ban Stories, nhằm mang lại trải nghiệm sống động và tự nhiên hơn.
Hỗ trợ quảng cáo và kinh doanh. AI giúp tối ưu hóa chiến dịch quảng cáo, phân tích dữ liệu khách hàng và nhắm mục tiêu chính xác hơn. Công nghệ máy học dự đoán xu hướng mua sắm và hành vi tiêu dùng để hỗ trợ doanh nghiệp.
Nghiên cứu và phát triển AI tiên tiến. Meta AI (nhóm nghiên cứu của Meta) đang phát triển các mô hình ngôn ngữ như LLaMA, AI hỗ trợ sáng tạo nội dung, và công nghệ học sâu (deep learning) để cải thiện năng lực của các hệ thống AI.
Tóm lại, AI là một phần cốt lõi trong chiến lược của Facebook/Meta, giúp công ty không chỉ nâng cao trải nghiệm người dùng mà còn giữ vững vị trí dẫn đầu trong lĩnh vực công nghệ.
Phương Di
